程力汽車股份有限公司，國家發(fā)改委生產(chǎn)各類汽車的廠家，大型汽車制造廠。國內(nèi)園林綠化、石油化工、市政環(huán)衛(wèi)汽車制造商。注冊商標“程力威”牌，國家產(chǎn)品代碼：“CLW”和“SNJ”。東風、解放公司的重要合作伙伴，主要從事各類汽車的生產(chǎn)制造業(yè)務，同時也銷售各大型廠家的整車及配件。公司擁有自行出口權，產(chǎn)品占據(jù)大量國外市場，其主導品種有灑水車、油罐車、垃圾車、吸糞車、吸污車、自卸車、廂式貨車、半掛車、清障車、隨車吊、高空作業(yè)車、教練車、散裝水泥車、化工車、消防車、水泥攪拌車、牽引車等八大系列300多個品種車型。

卸料

　　當廂內(nèi)的垃圾品要排出時，可操縱開關，打開后門（打開和關閉后門時，要一只手操作箱內(nèi)后門打開開關，一只手操作位于操作箱左側(cè)的后門輔助開關），用推板將垃圾從前向后推出。打開廂體下面的排污閥,將沉淀水箱內(nèi)的油、水等雜質(zhì)放凈。

一、產(chǎn)品質(zhì)保期：
質(zhì)保期 1 年，終身維修服務。

二、質(zhì)保期內(nèi)服務方案
1、質(zhì)保期內(nèi)，設備出現(xiàn)質(zhì)量問題時，我公司提供免費維修服務。
2、底盤部分，按底盤公司保修規(guī)定執(zhí)行（可到當?shù)鼐S修服務站就近維保）， 上裝問題由我公司負責免費維修。
3、為了解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題，公司在接到故障通知后 1 小時內(nèi)響應。根據(jù)情況排查并指導用戶解決問題，對于解決不了的，根據(jù)距離遠近協(xié)商時間（48 小時內(nèi)）到達用戶車輛所在地解決。
4、公司提供每周 5 個工作日×8 小時熱線服務和長期的免費技術支持。

三、質(zhì)保期后維保方案
1、質(zhì)保期后，對所售產(chǎn)品提供終身維保服務。當用戶提出配件需時，我公司以采購格供給用戶并配件質(zhì)量。
2、每年詢訪用戶 2 次以上，了解設備狀態(tài)，并協(xié)助指導用戶對設備進行必要的檢查、調(diào)試和維護保養(yǎng)，以設備處于良好的工作狀態(tài)。
3、協(xié)助用戶與底盤制造商的服務網(wǎng)絡建立聯(lián)系，保障用戶享受良好的底盤售后服務。
四、其它承諾

我公司承諾對產(chǎn)品在使用年限內(nèi)提供終身跟蹤、指導服務，新車免費安裝調(diào)試。

又稱餐余垃圾車余廚垃圾車或者泔水車，餐廚垃圾車是垃圾車中的一種，是用于收集和運輸生活垃圾、食品垃圾(泔水)及城市淤泥的車輛。隨著我國餐飲業(yè)的發(fā)展，我國現(xiàn)有酒店、餐館近350萬家，每天產(chǎn)生的餐廚垃圾數(shù)量十分驚人，其收集轉(zhuǎn)運方式多樣。以餐廚垃圾為對象的餐廚垃圾車也飛快發(fā)展。

泔水裝載由垃圾桶提升系統(tǒng)完成，該系統(tǒng)具有垃圾桶鎖止結構，裝卸安全可靠。垃圾桶與垃圾投入口銜接好，裝卸過程中餐廚垃圾不溢撒、不遺漏。垃圾投入口與推板之間有足夠距離，推板與罐體內(nèi)表面設有密封裝置，避免餐廚垃圾投入過程及分離過程中溢到推板后方。 液壓系統(tǒng)由泵、液壓閥和順序閥以及各種功能的液壓油缸、高低壓管路組成。關鍵部件可選用原裝進口，產(chǎn)品工作可靠、安全。

售后服務：
一、服務體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了質(zhì)量管理體系認證。?
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司領導下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則：
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內(nèi)，行駛里程不超過30000公里之內(nèi)，因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：
1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。?
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排工程師現(xiàn)場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
維修分支機構、地點、服務時間、技術力量、聯(lián)系方式：
1、底盤（行駛部分）維修：可在當?shù)氐妆P供應企業(yè)的技術服務站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車《保修手冊》。
2、裝置部分：我公司售后服務部在接受用戶請求后，將指派維修人員上門服務。
3、服務時間：省外維修，二十四小時內(nèi)將指派維修人員上門服務；省內(nèi)維修，二十四小時內(nèi)維修人員可到達地點。
4、技術力量：按汽車改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的技術員。
5、凡在我公司有詳細登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。

整車采用東風原廠底盤，整車長度5995*2030*2800mm,車廂容積5立方，采用云內(nèi)126馬力發(fā)動機，輪胎7.00R16,萬里揚5擋變速箱，電動玻璃，中控鎖，帶ABS。
上裝配置:采用弧形箱體，邊四底五mm碳鋼材質(zhì)，長源油泵、江蘇多路閥，液壓油缸。箱體內(nèi)部帶推鏟，具有干濕分離功能，液壓后蓋帶密封條，后門液壓鎖緊，鏈條式提升機可掛240L標準塑料垃圾桶，進料口蓋液壓開關。駕駛室內(nèi)集中電控，箱體帶清水裝置（液壓馬達帶高壓泵，帶水箱）。
尊敬的客戶：

感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷售的各類車產(chǎn)品。

作為中國民營企業(yè)，我公司致力于做到對產(chǎn)品負責；售后服務讓顧客滿意

堅持“質(zhì)量，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們高的追求，這是程力汽車有限公司在激烈的市場競爭中持續(xù)保持市場份額的關鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務于大眾”的經(jīng)營理念，在對待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務的問題上，以積極、認真、負責、忠誠的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關系，以優(yōu)良的服務樹立了良好的企業(yè)形象。
　　質(zhì)量方針：創(chuàng)服務企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)品牌。
　　質(zhì)量目標：貫徹GB/T9001-2000標準，建立保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上； 整車出廠合格率； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾：公司對產(chǎn)品負責；服務讓顧客滿意。為了給你提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務，我們特此鄭重承諾：


·技術培訓方案：

　　投標供貨方負責在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓設備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓。

·售后服務方式：

　　底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務站解決。分布地點、技術力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時派維修人員前往使用地解決。

免費維修方案、期限

　　供貨方提供的設備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi)，底盤部分的免費維修在用戶所在地的服務站進行，裝置部分的免費維修由供貨方派技術人員上門進行。如因違規(guī)操作或使用不當、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時的維修服務，但維修費用由用戶承擔。

·免費維修期限之后配件供應、價格：

　　免費維修期限之后(“三包”期之后)，設備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤部分可在服務站進行，裝置部分由供貨方直接供應，配件價格按照供應給用戶。