成都邛崍生鮮蔬菜配送中心廠家批發(fā)飯?zhí)贸邪?br />
西川餐飲經(jīng)過不斷的努力,特別在企事業(yè)單位、工廠及學(xué)校等幾個(gè)領(lǐng)域方面積累了豐富的我們?cè)诖_保,快捷的基礎(chǔ)上,虛心接受顧客的建議和意見,切實(shí)加強(qiáng)廚師的培訓(xùn)工作,不斷推出綠色且營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品,竭盡全力顧客的需求,從而贏得廣大顧客的肯定和信任,同時(shí)也了各級(jí)的認(rèn)可。
服務(wù)承諾
堅(jiān)決各學(xué)生的利益。竭誠(chéng)為各學(xué)校膳食水平而努力。
堅(jiān)決做到衛(wèi)生、服務(wù)、誠(chéng)信的服務(wù)宗旨。
本公司為及時(shí)解決學(xué)生投訴問題,在每個(gè)學(xué)校飯?zhí)貌蛷d設(shè)有學(xué)生投訴箱,針對(duì)學(xué)生對(duì)配餐伙食的建議和意見,進(jìn)行合理的采納和改進(jìn),以求達(dá)完善的膳食服務(wù)。
獲利
1、為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷擴(kuò)大貨源信息,并在珠三角地區(qū)組成物料供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),在各物流中心的配合下與各大型種養(yǎng)基地形成了直接購(gòu)銷的聯(lián)系。
2、物品直接采購(gòu)于生產(chǎn)基地,及公司與種養(yǎng)基地聯(lián)合的蔬菜場(chǎng)、養(yǎng)魚場(chǎng)、養(yǎng)豬場(chǎng),以自產(chǎn)自銷及購(gòu)多中獲取利潤(rùn)。
3、廚房工作人員和人員經(jīng)本公司的培訓(xùn),避免不必要浪費(fèi),從中成本,生產(chǎn)效益,從而獲取利潤(rùn)。
隨著大力發(fā)展教育,高校漸漸的覆蓋了各地。也正因如此,高校食堂承包領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)得激烈。如果你沒有一個(gè)良好的食堂和采購(gòu),那么你將很難與他人競(jìng)爭(zhēng)高校食堂承包。但是,并不是說承包到了食堂,就能不賠了。要知道,如果者無法好高校食堂,那么早晚會(huì)被他人所取代的。所以,者應(yīng)該如何做好高校食堂呢?
承包高校食堂后,應(yīng)如何做好食堂?1、注重食堂內(nèi)部的信息交流高校食堂內(nèi)部的交流,足以影響到整個(gè)食堂效果。因?yàn)?,在這個(gè)食堂流程中,如果上下級(jí)能進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的交流的話,那么就能進(jìn)行一個(gè)協(xié)調(diào)配合,整個(gè)的效率。想要做到這一步,需要一個(gè)良好的食堂,讓整一個(gè)流程流程有效率。
日常信息傳遞包括
①餐前信息傳遞:廚房向餐廳提供可供應(yīng)的菜肴、特菜推薦、、庫(kù)存量等估清單,以便餐廳服務(wù)員餐前備好餐具、用具,餐中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和。餐廳及時(shí)把客人的預(yù)訂信息通報(bào)廚房,如承辦單位、宴請(qǐng)對(duì)象、人數(shù)、有無特殊要求等,以利廚房備餐。
②餐中信息傳遞:餐廳把開餐間客人的需求變化、特殊要求、用餐進(jìn)度等及時(shí)反饋廚房,以便廚房采取有效措施,客人的需求。
③餐后信息傳遞:餐廳通過觀察客人用餐動(dòng)態(tài)和征求客人意見,把客人對(duì)菜式安排、口味、分量、價(jià)格、滿意程度及合理化建議反饋廚房,讓廚房及時(shí),走出被動(dòng)的工作局面,以銷定產(chǎn),適應(yīng)市場(chǎng)。
定期信息傳遞有
①意見交流:餐廳與廚房主管人員定期把收集到的有關(guān)信息分門別類進(jìn)行交流,并提出有建設(shè)性的意見,如菜式的增減、促銷的計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目的拓展、工作方面的改進(jìn)等。
②培訓(xùn):由廚房廚師長(zhǎng)對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行烹調(diào)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容有菜肴命名、典故傳說、口味特點(diǎn)、烹調(diào)、烹制時(shí)間、主輔原料、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、適用人群等,拓寬餐廳服務(wù)員的知識(shí)面,更好地宣傳和菜肴,引導(dǎo)客人消費(fèi),當(dāng)好客人的參謀。
餐廳與廚房的關(guān)系猶如唇齒相依,互相依賴又各司其責(zé),工作的也是磨合的,磕碰總是難免的。因此,餐廳與廚房的溝通與理解非常必要。
,餐廳要尊重廚房的勞動(dòng)。千萬不能冷臉?biāo)蜔岵?,而?yīng)虛心向廚師學(xué)習(xí)有關(guān)烹調(diào)知識(shí),積極、地宣傳和菜肴,把廚師精心烹制的菜肴及時(shí)、準(zhǔn)確地送上客人餐桌,保持菜肴的風(fēng)味和完整性,展示廚師精美的烹調(diào)技藝,并通過、周到、細(xì)致的服務(wù),讓客人美食的同時(shí),家的溫馨。
其次,當(dāng)客人有不愉快或投訴時(shí),不要把責(zé)任推給廚房。相反要積極補(bǔ)位,采取禮貌得體的服務(wù)和有效的補(bǔ)救措施,客人的厭氣,挽回局面。廚房要理解和體貼餐廳的艱辛。酒香也怕巷子深,餐廳是廚房品牌的代言人。廚師制作的每道菜肴離不開服務(wù)也是關(guān)鍵的一道調(diào)味———親情。何況廚房的有些過失,在客人面前,餐廳服務(wù)員往往要代為受過,為大局委曲求全。因此,廚房不要以大廚自居,要把烹調(diào)知識(shí)傳授給餐廳服務(wù)員,要不厭其煩餐廳的工作要求,為餐廳的對(duì)客服務(wù)創(chuàng)造有利的條件,和餐廳一道給客人制造一次愉快的用餐經(jīng)歷,還客人一個(gè)滿意加驚喜,使餐飲成為一種文化、一種、一種情結(jié)。