"服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、尚視通、海盟、騰博、億聯(lián)、維海德、華騰、全時(shí)、博科、潤(rùn)普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、中科網(wǎng)威、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門(mén)鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌.
維修故障
機(jī)器死機(jī)、無(wú)電源、無(wú)圖像、無(wú)聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開(kāi)機(jī)抖動(dòng)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、麥克風(fēng)無(wú)法進(jìn)行聲音采集、畫(huà)面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無(wú)法呼叫、遙控器問(wèn)題、ISDN模塊燒毀、無(wú)法發(fā)送雙流內(nèi)容、無(wú)法開(kāi)啟多方會(huì)議功能等等各種故障"

防火墻配置還原:在系統(tǒng)信息窗口內(nèi)點(diǎn)擊系統(tǒng)配置邊上的【還原】;默認(rèn)從本地PC還原配置文件，點(diǎn)擊【瀏覽】找到配置文件，如果有配置文件在備份時(shí)設(shè)置了密碼的，在這里需要把密碼輸入進(jìn)去;配置文件上傳成功后，設(shè)備會(huì)重新啟動(dòng).

"維修故障
機(jī)器死機(jī)、無(wú)電源、無(wú)圖像、無(wú)聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開(kāi)機(jī)抖動(dòng)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、麥克風(fēng)無(wú)法進(jìn)行聲音采集、畫(huà)面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無(wú)法呼叫、遙控器問(wèn)題、ISDN模塊燒毀、無(wú)法發(fā)送雙流內(nèi)容、無(wú)法開(kāi)啟多方會(huì)議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個(gè)工作日，設(shè)備5-10個(gè)工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
維修過(guò)的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個(gè)月。保修時(shí)間可加長(zhǎng)（價(jià)格另議）.
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會(huì)議設(shè)備維保服務(wù).
免費(fèi)服務(wù)
對(duì)所有客戶(hù)的設(shè)備免費(fèi)檢測(cè)，檢測(cè)后報(bào)價(jià)即使不修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測(cè)后不能維修也不會(huì)收取任何費(fèi)用.

服務(wù)流程
電話(huà)咨詢(xún)具體故障類(lèi)型，確認(rèn)送貨地址,將故障機(jī)器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
我公司工程師將進(jìn)行初步檢測(cè)，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費(fèi)用.
公司將把檢測(cè)結(jié)果告知客戶(hù).（本公司檢測(cè)為免費(fèi)服務(wù)）客戶(hù)決定是否進(jìn)行下一步維修.
客戶(hù)確認(rèn)維修后，會(huì)在時(shí)間安排工程師對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修.
反復(fù)測(cè)試檢測(cè)后，確認(rèn)故障完全修復(fù)測(cè)試穩(wěn)定后，通知客戶(hù)取機(jī).客戶(hù)至我公司驗(yàn)收付款取機(jī)或者客戶(hù)付款后把機(jī)器郵寄給客戶(hù).若修不好不會(huì)收取任何費(fèi)用."

"維修故障
機(jī)器死機(jī)、無(wú)電源、無(wú)圖像、無(wú)聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開(kāi)機(jī)抖動(dòng)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、麥克風(fēng)無(wú)法進(jìn)行聲音采集、畫(huà)面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無(wú)法呼叫、遙控器問(wèn)題、ISDN模塊燒毀、無(wú)法發(fā)送雙流內(nèi)容、無(wú)法開(kāi)啟多方會(huì)議功能等等各種故障 維修流程：
　　客戶(hù)來(lái)電報(bào)修產(chǎn)品及設(shè)備故障;
　　客戶(hù)寄送維修產(chǎn)品到維修公司;
　　工程師檢測(cè)問(wèn)題及解決法并報(bào)價(jià);
　　客戶(hù)確認(rèn)是否維修該產(chǎn)品;
　　維修完成后多方檢測(cè)并和客戶(hù)確認(rèn);
　　確認(rèn)無(wú)誤后聯(lián)系快遞寄回產(chǎn)品。

"

"設(shè)備銷(xiāo)售/維修/維保/續(xù)保/租賃/回收　
各種中視頻會(huì)議、視頻會(huì)議MCU、攝像機(jī)、攝像頭、路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡、上網(wǎng)行為管理、引擎、模塊、電源、風(fēng)扇、光端機(jī)、視頻編碼器、視頻會(huì)議系統(tǒng)、服務(wù)器、集線(xiàn)器……
維修范圍：
路由器：CISCO 系列 ，華為 ，H3C,銳捷等各種網(wǎng)關(guān)路由。
交換機(jī)：CISCO， 3COM，華為， H3C,銳捷等各種中品牌。
防火墻：CISCO，H3C，華為，Netscreen，Juniper，銳捷網(wǎng)絡(luò)，天融信，網(wǎng)康，深信服，聯(lián)想網(wǎng)御，山石網(wǎng)科，飛塔，啟*辰等……
無(wú)線(xiàn)設(shè)備：PROXIM， AVAVY，LUCENT，CISCO ，INTERL，D-Link等各種無(wú)線(xiàn)AP，網(wǎng)橋，網(wǎng)卡……
負(fù)載均衡：F5 ，深信服，Radware，CITRIX，Array，神州數(shù)碼，梭子魚(yú)，PIOLINK，太一星辰……
視頻會(huì)議：華為，中興，思科，鼎視通，騰博，寶利通，索尼，科達(dá)，威康，海盟……
各種中路由器、交換機(jī)、光端機(jī)、視頻編碼器、視頻會(huì)議系統(tǒng)，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋、集線(xiàn)器、模塊……
提供企業(yè)過(guò)保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和視訊產(chǎn)品的第三方續(xù)保服務(wù)。"

"維修流程：
　　客戶(hù)來(lái)電報(bào)修產(chǎn)品及設(shè)備故障;
　　客戶(hù)寄送維修產(chǎn)品到維修公司;
　　工程師檢測(cè)問(wèn)題及解決法并報(bào)價(jià);
　　客戶(hù)確認(rèn)是否維修該產(chǎn)品;
　　維修完成后多方檢測(cè)并和客戶(hù)確認(rèn);
　　確認(rèn)無(wú)誤后聯(lián)系快遞寄回產(chǎn)品。

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