400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

全國號碼

用一個10位數(shù)的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布全國的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。當您的客戶撥打400號碼，即可根據(jù)您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。

當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個也不會流失，還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話已經成為企業(yè)的品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。

在各大行業(yè)，如企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。[2]

在中國的世界企業(yè)、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。

開通400企業(yè)熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。

強大的企業(yè)總機

無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護，開通智能400企業(yè)熱線，企業(yè)總機強大功能立即擁有。

一線多號、企業(yè)彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業(yè)熱線不但可以成為一個分部的總機，更可以作為全國各分支的總機。