開水店應該做幾個品牌合適?
多品牌有多品牌的好處,可以滿足不同客戶的需求。有偽需求,也有實需。多品牌涉及更大的庫房面積,更多管理成本,更多配送成本 時間成本勞動成本,同時丟失部分性。就配送成本和旺季的時間成本來說,如果只經(jīng)營一個品牌,小面包車送貨,可以一次拉50桶水出門,跟著客戶訂水順序連續(xù)送水,沒有折返路線,沒有返空車,同時滿足中途新增客戶順道配送,不會出現(xiàn)某品牌不夠再次折返補貨現(xiàn)象,多次返空浪費的不僅是體力燃油更重要的是時間。管理成本更低。單一品牌也確實會錯過某些客戶,這是事實。但是可以避免很多你未知問題。這是一個關(guān)于抉擇取舍的問題,只有你深入行業(yè)后,才能認識到,才能捋清。
開水站送水怎么維護客戶關(guān)系?
及時配送,盡量準確答復客戶配送時間,準時到達。
進門原則,輕敲門,緩加力,慢等待,無人回應,可致電詢問,不可大力快速敲門。
價格實誠,勿以次充好。
情緒穩(wěn)定,穩(wěn)定自己情緒,避免自己的情緒化,理解客戶難處,理解客戶情緒化,不可回懟客戶。
感恩的心,懷著一顆感恩的心善待客戶。有客戶的支持,才有我們的活路。
勿做作,忌花里胡哨,以真誠真心換取公平回報。
勿花言巧語,無須能說會道,誠實即可。
編者寄語,做買賣沒那么多訣竅,小聰明只能一時得逞。做買賣和做人是一樣的道理,先會做人才會做事。
開送水公司選址建議
桶裝水配送項目,庫房選址:人流密集區(qū)周圍選庫房,庫房門口即使人流量較小也可以。
必要條件:馬路邊方便卸貨,方便停車,門口無阻擋物。
了解當?shù)卣咧苓吺欠癫疬w,馬路牙子是否會安裝隔離欄等。
好選址,正在開發(fā)的小區(qū)周邊,這樣的小區(qū)更低的獲客成本,更易獲客。
開水店什么時候可以配置配送員?
大概日銷量80桶以上可以考慮配置配送員,加配送員一方面給老板減輕負擔,另一方面給老板留更多的時間開發(fā)新客戶。配送員日薪大概80桶x3元=240元,240元左右。
代理桶裝水行業(yè)優(yōu)點:
桶裝水行業(yè)投資很小,基本無虧損
第二 可以庫房,不用裝修門面,通路即可。
第三 購置設備少,運輸工具,如 摩托車 面包車
第四 員工文化要求低(無文化要求),起步期無須人工
第五 經(jīng)營過程中無損耗,不像餐飲店 水果店 損耗較大。
第六 不用囤貨,無積壓。
第七 交易金額低 呆壞賬較少。
第八 覆蓋區(qū)域很廣方圓3-5km,因為是配送上門,只要賣家愿意送10km都可以做。(餐飲商超店多覆蓋1km)。
第九 管理成本低。
第十 運作成本低(就是庫房成本,配送成本),營銷成本低(廠家補貼)
飲用水行業(yè)其他品類優(yōu)缺點
同行業(yè)其他品類: 一次性桶裝水 袋裝水 凈水器 小區(qū)制水機 瓶裝水。
一次性桶裝水:優(yōu)點沒有押桶押金,缺點帶瓶銷售,瓶成本轉(zhuǎn)嫁消費者,不利環(huán)保。
袋裝水:優(yōu)點無押金,但是現(xiàn)在消費者目前并不接受這樣的包裝方式。市場較小,成本略高,易破損,不宜收納。
凈水器:適合廚房使用,廚房使用便捷,使用場景有限。缺點,前期投入較大,維修換芯成本較高,長期使用效果不穩(wěn)定。
小區(qū)制水機:優(yōu)點,價格比起桶裝水略低。缺點,自取水不方便,廠家管理無標準化,口感不穩(wěn)定,自用桶無消毒,衛(wèi)生程度欠佳。
瓶裝水:適合外出使用,干凈衛(wèi)生 便捷,價格較高,不利環(huán)保。
桶裝水:缺點,有押金 送水不及時體驗差。優(yōu)點,使用場景廣家庭、辦公、戶外、廠區(qū)等。產(chǎn)品干凈衛(wèi)生 口感好 價格適中。