服務(wù)規(guī)范（）
步：客戶來(lái)電。將有專人接聽電話，為您提供服務(wù)。
第二步：初步接洽。了解您的需求，提供解決方案。
第三步：簽訂協(xié)議。達(dá)成服務(wù)合作。
第四步：深入溝通。深入挖掘您的需求與項(xiàng)目信息。
第五步：進(jìn)行撰寫。報(bào)告的形成。
第六步：驗(yàn)收初稿。溝通成果，修改報(bào)告。
第七步：驗(yàn)收終稿。終成果驗(yàn)收與應(yīng)付。

事實(shí)上，在創(chuàng)投圈并沒有對(duì)商業(yè)計(jì)劃書和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分，英文名字都稱“Business Plan”，簡(jiǎn)稱“BP”，說(shuō)了圈內(nèi)人都懂。就我在潮松咨詢長(zhǎng)期撰寫商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書、計(jì)劃書等的經(jīng)驗(yàn)觀之（），如果非要區(qū)分的話，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在目標(biāo)、內(nèi)容、傳閱對(duì)象等方面稍有差別，但這種差別真的微乎其微。
一、目標(biāo)方面。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為了厘清創(chuàng)業(yè)思緒而梳理的框架性文件，主要用于內(nèi)部討論及初期活動(dòng)的大體方案和方法指引。
而商業(yè)計(jì)劃書是對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目標(biāo)運(yùn)營(yíng)近況及商業(yè)方案進(jìn)行系統(tǒng)性的描繪和剖析，主要用處是對(duì)外或協(xié)作。
二、內(nèi)容方面。商業(yè)計(jì)劃書簡(jiǎn)直包羅反應(yīng)投資商全部感興趣的內(nèi)容，從企業(yè)生長(zhǎng)閱歷、產(chǎn)物效勞、市集營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造人事、財(cái)政、運(yùn)營(yíng)到方案。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是用以描繪與擬創(chuàng)立企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部情況條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的開展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r的。通俗的創(chuàng)業(yè)方案是聯(lián)合了市集營(yíng)銷、財(cái)政、生產(chǎn)、人力資源等職能方案的綜合。
三、閱讀對(duì)象方面。創(chuàng)業(yè)方案書閱讀對(duì)象是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相干職員。貿(mào)易方案書閱讀對(duì)象主要是潛伏股權(quán)投資者或債務(wù)出資人（）。

潮松咨詢，一家長(zhǎng)期致力于為企業(yè)或事業(yè)單位等提供商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書、計(jì)劃書等代寫服務(wù)的立項(xiàng)報(bào)告公司。自2011年成立以來(lái)，憑借8000余份商業(yè)計(jì)劃書報(bào)告案例和7000余家客戶服務(wù)等經(jīng)驗(yàn)，業(yè)已成為國(guó)內(nèi)的立項(xiàng)報(bào)告。潮松咨詢，堅(jiān)信商業(yè)計(jì)劃書對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)的和未來(lái)發(fā)展可以起到關(guān)鍵性的作用，可以為企業(yè)提供成功的商業(yè)策劃，能夠?yàn)槠髽I(yè)打造投利器，解決企業(yè)投難題（）。
要注意，演講者作為終結(jié)的是已完成的業(yè)績(jī)，而不是預(yù)測(cè)。公司在完成天使一輪之前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些里程碑，在當(dāng)前非常流行的。天使樂(lè)于看到創(chuàng)業(yè)本已經(jīng)能夠把公司完全推進(jìn)到一定程度，完全憑借自己的努力、依靠自己的資金。
在潮松咨詢看來(lái)，另外一種的演示的形式和關(guān)注內(nèi)容如下（）：
特定的市場(chǎng)需求：我們解決客戶的什么痛苦？
在終客戶的層面，我們?nèi)绾谓鉀Q問(wèn)題--省錢、省時(shí)間？
在與關(guān)鍵戰(zhàn)略伙伴合作方面，我們獲得的成績(jī)；
我們的目標(biāo)客戶以及我們將如何把產(chǎn)品銷售給他們？
我們的需求；
為什么我們會(huì)成功（要非常興奮地闡述）？
在這種情況下，演講者將創(chuàng)業(yè)公司分解到終客戶的層面這是一個(gè)使用我們產(chǎn)品的客戶，這是為什么這個(gè)產(chǎn)品將會(huì)對(duì)客戶有很大的益處。另一個(gè)令人印象深刻的是，你的公司還在跟行業(yè)里其他重要玩家交流，或結(jié)盟成戰(zhàn)略伙伴。如上所述，這是一個(gè)可以強(qiáng)調(diào)的成績(jī)，可以讓投資人看到，無(wú)論是否獲得他們的支持，這都是一家真正能夠往前發(fā)展的公司。結(jié)束部分“為什么我們會(huì)成功”特別有效，這能給投資人留下一個(gè)清晰的印象，這是個(gè)有高度責(zé)任感的管理團(tuán)隊(duì)，而管理團(tuán)隊(duì)對(duì)投資人來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的（）。
看起來(lái)創(chuàng)業(yè)者在給天使聯(lián)盟作演示時(shí)都會(huì)緊張?！拔也恢肋@個(gè)。這就像變成了一位搖滾--也許他們?cè)谏吓_(tái)之前會(huì)有些許緊張，然后他們會(huì)愛上這種感覺的?！眲?chuàng)業(yè)者開始跟那些可能真的感興趣的人談?wù)撟约簩?duì)創(chuàng)業(yè)公司的愿景，與其說(shuō)演示是一個(gè)緊張的過(guò)程，不如說(shuō)是一場(chǎng)倉(cāng)促表現(xiàn)的體驗(yàn)（）。