智能外呼機(jī)器人,簡單來說就是給你搭建一個后臺,真人語音錄制你平時和客戶溝通的業(yè)務(wù)話術(shù),導(dǎo)入需要撥打的數(shù)據(jù),機(jī)器人會自動開始撥打任務(wù),撥打出來的客戶會直接推送給你,平時在路上,吃飯等等都可以直接收到推送,之后根據(jù)客戶關(guān)注點(diǎn)和意向度進(jìn)行跟進(jìn)就可以了。
市面上所有的機(jī)器人都是一樣的,機(jī)器人都是由“服務(wù)器、識別器、真人話術(shù)、售后”四方面組成的,這四個方面直接性的決定了你使用時的穩(wěn)定性、接通率以及后續(xù)使用保障等。
當(dāng)下的市場上,機(jī)器人重要的就是要看售后方面,盡量選擇一些有保障,專屬售后團(tuán)隊(duì)的,這樣后期使用起來才會更加放心一點(diǎn)。
鄭州嘉單科技,每個客戶都有的售后服務(wù)群,客服協(xié)助后續(xù)的指導(dǎo)以及話術(shù)的優(yōu)化,協(xié)助打出更好效果!
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