"維修故障
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網絡連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質量差嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內容、無法開啟多方會議功能等等各種故障 維修流程：
　　客戶來電報修產品及設備故障;
　　客戶寄送維修產品到維修公司;
　　工程師檢測問題及解決法并報價;
　　客戶確認是否維修該產品;
　　維修完成后多方檢測并和客戶確認;
　　確認無誤后聯(lián)系快遞寄回產品。

"

"維修范圍
各種中視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負載均衡器、上網行為管理、引擎模塊、光端機、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務器 、電源、風扇、網絡安全產品、集線器等各種網絡設備維修.
維修故障
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網絡連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質量差嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產品2-5個工作日，設備5-10個工作日、疑難故障根據實際情況確定維修周期.
保修服務
維修過的產品，相同故障默認免費保修三個月。保修時間可加長（價格另議）.
維保服務
可提供網絡設備和視頻會議設備維保服務.
免費服務
對所有客戶的設備免費檢測，檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用."

"維修故障
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網絡連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質量差嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內容、無法開啟多方會議功能等等各種故障."