道路救援服務(wù)在國外早就已經(jīng)非常的成熟了。在道路交通事故緊急救援法規(guī)建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、救援隊(duì)伍、急救方案決策和支持保障體系等方面, 形成了比較完善的緊急救援體系, 為減少交通事故人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失發(fā)揮了重要作用。
在城市生活中,道路交通緊急救援工作可以依托于城市緊急救助系統(tǒng)。城市急救中心及所屬的急救網(wǎng)絡(luò),其系統(tǒng)建設(shè)和急救網(wǎng)絡(luò)相對已比較成熟,并且在全國已初步形成了北京、廣州、上海和重慶四種模式。
中國汽車救援市場正逐步走向規(guī)范化軌道,從零散無序管理走向集中網(wǎng)絡(luò)管理,從客戶實(shí)施走向服務(wù)客戶,從閉塞走向開放。隨著信息化時代的到來,車主獲得救援服務(wù)也越來越容易。