xx年已過，回顧整個一年的工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我一直嚴格要求自己努力學習知識，提高技能，完善服務(wù)素質(zhì)，認真工作，日益豐富的經(jīng)驗，越來越自信地為客戶提供滿意的服務(wù)，銀行對柜員的年終總結(jié)。在 xBank這個大家庭里一年多的時間里，我逐漸從幼稚走向成熟。如今，我對自己這一年的工作，概括如下：

團隊協(xié)作，共同進步。銀行業(yè)需要集體協(xié)作，個人力量是有限的。因此，不要只滿足于在自己手里做好工作，而且要和同事們互相幫助。和同事們交流經(jīng)驗，從他們那里學到東西，并把自己的經(jīng)歷告訴他們。分行的業(yè)務(wù)水平只有全面提高，才能有更高的水平。

總之，在這一年里，我嚴格遵守 x銀行的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱情，對同事關(guān)心友愛，與同事相處融洽，能真誠地配合領(lǐng)導，能認真地完成工作。要不斷提高工作技能，積極學習金融理論知識，參加相關(guān)的考試，努力充實自己。謝謝您一年多來領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助，我將在 xx工作中繼續(xù)努力，與x行一起成長，謝謝！