業(yè)服務隊伍是保障的基礎。現(xiàn)有現(xiàn)場服務車6臺，有人值守，以滿足用戶突發(fā)停電事故的應急需要。另外，眾多數量的庫存機組，也是給用戶的強有力保障，假使用戶租用的機組出現(xiàn)故障，而短時間又無法修復時，我們可提供同等功率的機組，迅速運抵用戶現(xiàn)場，而不至于耽誤您的施工等用電需要。
擁有、技師等發(fā)電機組和配電系統(tǒng)的技術人員組成的維修隊伍， 并有十多年的發(fā)電機組維修、設計、安裝之豐富經驗，能對發(fā)電機組的故障作出正確分析判斷， 并按實際情況進行大、中、小維修和保養(yǎng)。

很多客戶在選擇發(fā)電機組的時候會考慮到耗油量這塊，很多用戶在選擇前都會對參數上所標識的數字很不了解，像一臺5KW的汽油發(fā)電機組它的耗油量會標著 540g/KW/h 意思就是每KW每小耗油540g，很多客戶會以為是這臺發(fā)電機是540g一個小時。其實不是這樣的，是540g 1KW一個小時，也就是說這臺機器滿負載時是1個千瓦是540g 5千瓦就是5個540g。當然看這里很客戶都會覺得發(fā)電機耗油太厲害了，但是我剛才說的是滿負載的情況下是這樣算的。所以說實際耗油是達不到這么多的，因為發(fā)電機帶設備都會有一個啟動電流，所以說一般買一個5千瓦汽油發(fā)電機是不會5個千瓦都用上的，還有如果你的所帶的設備功率不大的話，發(fā)電機所耗的油只有1/3。

實際運行中，若果一兩個電刷因機械原因卡澀，彈簧壓力不足等原因不出力，為維持正常負荷，通過其他電刷的電流就將，在通流的電刷中如果有被摩偏的電刷，因跟滑環(huán)接觸面積減小，接觸面通流密度。根據Q=IIRT，發(fā)熱量跟電流的平方成正比，積聚的熱量無法散發(fā)出去時，溫度急劇升高，電刷與滑環(huán)接觸面就會產生火花。另外火花的產生后，使電刷工作環(huán)境更加惡劣，從而惡性循環(huán)，使電刷冒火花更嚴重，幾個都有這種情況嚴重時就會發(fā)生環(huán)火。電刷出廠時廠家都有相關：電刷壓力調整到不發(fā)生火花的低壓力，經過科學論證和實踐總結，低壓力一般為200～300ɡ/c㎡，即0.02～0.03MPa,要求各個電刷之間的壓力也要均勻，其差別不超過10。發(fā)電機在長期運行中如果某個電刷摩擦過短，或電刷在刷框內滯卡的情況下，壓力將出現(xiàn)不均勻。此外受機械、彈簧本身受熱變軟等因素影響造成壓力達不到電刷不發(fā)生火花的低理論要求。還有我們在壓緊、提拉碳電刷時，有時靠感覺，沒有經驗積累，操作誤差是很大的。