當問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應你?！边@非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學生當中，男生多于女生。 3、教育特點——學習成績差的學生要比學習成績好的學生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。

叛逆期是指青少年正處于心理的過渡期，其立意識和自我意識日益增強，迫切希望擺脫成人（尤其是父母）的監(jiān)護。他們反對父母把自己當小孩，而以成人自居。為了表現(xiàn)自己的“非凡”，他們也就對任何事物都傾向于批判的態(tài)度。 正是由于他們感到或擔心外界忽視了自己的立存在，叛逆心理才因此產生，從而用各種手段、方法來確立“自我”與外界的平等地位。叛逆心理雖然說不上是一種非健康的心理，但是當它反應強烈時卻是一種反常的心理。

學校老師的教育方式也是導致學生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點，居高臨下，指示學生怎樣想，怎樣做，根本不與學生交流思想，共同探究，這容易激起學生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當的渲染也是導致叛逆心理一個因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫的“叛逆英雄”。 孩子小時候的一些行為，導致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對社會和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴重可能引起自殺。年幼時的小型偷竊，違背良心的話和事，甚至是面對了不敢面對的事，或者過早見識了悲慘死亡，都會影響孩子的一生。

家長眼見孩子的興趣會影響功課時，通常會即刻禁止。其實，好能試著了解情況。例如，陪孩子去電子游戲中心，和孩子討論他們的偶像，從旁提醒什么是應該學的，什么是不應該學的。進入孩子的內心世界，才能相處得更融洽。和父母相處融洽， 孩子當然就不需要叛逆了。

常言道：“精誠所至金石為開”。只要我們尊重和信任孩子，走進孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點： （1）、學生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學生的人格。不體罰或變相體罰學生，不對學生冷嘲熱諷、不對他們進行心理施暴，做一個合格的老師。 （2）、每個學生都有自己的個性，沒有兩個完全一樣的孩子，因此，我們不能把學生培養(yǎng)成一模一樣的人，更不要強迫學生按我們的意愿行事，做一個毫無主見的“傀儡”，我們要尊重學生的個性，只有這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)造力和動手能力的人才。 （3）、蘇霍姆林斯基認為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對它“要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠?！边@些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學生，相信學生，熱愛學生，激發(fā)學生的自尊心，學生就會增強信心，向著好學生的方向努力，終就一定能成為一個好學生。