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銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取與百問(wèn)百答話術(shù)

更新時(shí)間:2022-04-26 信息編號(hào):3e34dgc42449a8
銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取與百問(wèn)百答話術(shù)
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銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取與百問(wèn)百答話術(shù)

服務(wù)項(xiàng)目
銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制,銷(xiāo)售體系搭建,銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì),銷(xiāo)售手冊(cè)編寫(xiě)
面向地區(qū)
全國(guó)
培訓(xùn)類(lèi)型
面授
培訓(xùn)方式
線下
一、企業(yè)銷(xiāo)售培養(yǎng)難題:
1、銷(xiāo)售自我摸索:給一本產(chǎn)品手冊(cè)自我學(xué)習(xí),背一下銷(xiāo)售話術(shù),學(xué)習(xí)公司發(fā)展歷,公司服務(wù)過(guò)哪些牛逼客戶,師傅帶徒弟上崗。
2、沒(méi)有銷(xiāo)售體系:公司沒(méi)有銷(xiāo)售手冊(cè),沒(méi)有完整的銷(xiāo)售體系,不懂客戶購(gòu)買(mǎi)邏輯到銷(xiāo)售策略,沒(méi)有自己公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)課件。

3、只有末位淘汰:公司沒(méi)有銷(xiāo)售培訓(xùn)體系,只有殘酷的獎(jiǎng)懲機(jī)制,希望銷(xiāo)售能發(fā)揮自我潛能,只能讓銷(xiāo)售臉皮厚,夠勤快,沒(méi)有銷(xiāo)售方法訓(xùn)練。
4、銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì):賣(mài)點(diǎn)不會(huì)提煉,不會(huì)設(shè)計(jì)客戶聽(tīng)得懂的銷(xiāo)售話術(shù),后銷(xiāo)售說(shuō),我按照公司的都跟客戶說(shuō)了,客戶不買(mǎi),我也沒(méi)有辦法。

5、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)流失:銷(xiāo)售高手一離職,業(yè)績(jī)就下滑,公司還害怕銷(xiāo)售離職,不會(huì)將銷(xiāo)售萃取出來(lái),將銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)變成公司可傳承的財(cái)富。
6、銷(xiāo)售方法策略:銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì),客戶購(gòu)買(mǎi)行為,銷(xiāo)售心理學(xué),銷(xiāo)售百問(wèn)百答,提問(wèn)策略,成交方法等,沒(méi)有給銷(xiāo)售訓(xùn)練到位。

二、課程大綱:
主題一:銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):框架
1、銷(xiāo)售手冊(cè)的重要性
2、銷(xiāo)售手冊(cè)框架設(shè)計(jì)
3、銷(xiāo)售手冊(cè)內(nèi)容提煉
4、銷(xiāo)售手冊(cè)內(nèi)容編寫(xiě)

主題二:銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):流程
客戶不會(huì)按照我們的銷(xiāo)售流程來(lái),客戶的購(gòu)買(mǎi)策略,才是銷(xiāo)售的策略
1、銷(xiāo)售工作流程設(shè)計(jì)
2、客戶購(gòu)買(mǎi)流程提煉
3、銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)流程策略

主題三:銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):賣(mài)點(diǎn)
從銷(xiāo)售講明白到客戶聽(tīng)得懂,從客戶有價(jià)值到客戶記得住
1、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉
2、公司的賣(mài)點(diǎn)提煉
3、客戶的案例提煉
4、將賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成話術(shù)

主題四:銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):話術(shù)
你的產(chǎn)品是什么不重要,重要的是客戶認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么
1、從講“產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)”到“客戶場(chǎng)景”
2、從講“我們多牛”到“客戶價(jià)值”
3、從“我們一直講”到“客戶參與”
4、從“銷(xiāo)售講明白”到“客戶聽(tīng)明白”
5、從“解讀客戶疑問(wèn)”到“重建客戶價(jià)值”

主題五:銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):策略
從銷(xiāo)售講明白到客戶聽(tīng)得懂,從客戶有價(jià)值到客戶記得住
1、客戶的購(gòu)買(mǎi)行為
2、提問(wèn)策略與技巧
3、銷(xiāo)售心理學(xué)運(yùn)用
4、銷(xiāo)售的百問(wèn)百答
5、踢單與成交策略

主題六:銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取:方法論
打破銷(xiāo)售新手與銷(xiāo)售老手之間的經(jīng)驗(yàn)壁壘
將銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)為公司可傳承的財(cái)富
1、銷(xiāo)售萃取方法
2、銷(xiāo)售話術(shù)萃取
3、銷(xiāo)售案例萃取
4、銷(xiāo)售失敗萃取
5、客戶異議萃取

主題七:銷(xiāo)售手冊(cè):復(fù)制
用銷(xiāo)售方法來(lái)教銷(xiāo)售,讓會(huì)開(kāi)人來(lái)教開(kāi)
1、銷(xiāo)售課件PPT設(shè)計(jì)
2、銷(xiāo)售知識(shí)考核方法
3、銷(xiāo)售技能訓(xùn)練方法
4、銷(xiāo)售態(tài)度培養(yǎng)方法

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