當問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學(xué)生當中，男生多于女生。 3、教育特點——學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。

不喜歡按照別人說的去做；認為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應(yīng)該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會使他感到厭煩；對于那些與老師對著干的同學(xué)大加贊賞；認為大人的話有漏洞，大人的批評常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽從大人的!覺得自己很有主見!

一些家長缺乏普通的心理學(xué)常識，對子女教育急于求成，方法簡單粗暴，經(jīng)常無視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過失時，不是與孩子們一起分析錯誤，商量補救辦法，而是責(zé)罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯誤時感到孤立無援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過的小軍的家長的例子，認為只要是主觀上對孩子好，就可以不講究教育方法。

學(xué)校老師的教育方式也是導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當?shù)匿秩疽彩菍?dǎo)致叛逆心理一個因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫的“叛逆英雄”。 孩子小時候的一些行為，導(dǎo)致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對社會和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴重可能引起自殺。年幼時的小型偷竊，違背良心的話和事，甚至是面對了不敢面對的事，或者過早見識了悲慘死亡，都會影響孩子的一生。

青少年時期有逆反心理很正常沒有必要過于擔心，如果這個時期的孩子對家長的任何建議都持抵觸情緒，那要擔心的是家長的溝通方式問題。青少年時期正是建立自身價值觀的時期，家長應(yīng)該明白沒有哪一種價值標準是正確的，所以應(yīng)該尊重孩子個人的價值取向，如果你覺得不對也沒有必要強行灌輸，因為這個時期已經(jīng)不在是兒童期那樣孩子對家長有一種崇拜意識，你應(yīng)該盡可能的告訴孩子有哪些人持有哪些價值準則，這些人又處于怎樣的環(huán)境，在告訴他你所持有觀點，至于他應(yīng)該怎么做那是他自己的事情，應(yīng)該由他自己解決。