火火泄密殲滅店群六大違規(guī)秘籍!算好ROI你就是電商大鱷!
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大家好,我是電商火火,keep 20002
整理了3天的留言和私信,發(fā)現(xiàn)大家對(duì)如何解決盜圖,減少違規(guī)這個(gè)問題問的比較多,那我就深度剖析一下這個(gè)問題,把各種違規(guī)都說一下,希望能給大家解決一些棘手的問題。
干貨搞上
廢話不多說直奔主題。
大家做店群時(shí)間長了應(yīng)該碰見或者聽說過了現(xiàn)在違規(guī)的主要類型。
1. 盜圖知識(shí)產(chǎn)權(quán)
2. 售假違規(guī)。
3. 大數(shù)據(jù)排查危及交易安全。
4. 濫發(fā)
5. 虛假交易
6. 投訴品牌不一致
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盜圖知識(shí)產(chǎn)權(quán)
一.盜圖和知識(shí)產(chǎn)權(quán)
這個(gè)分為兩種,
一個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)投訴的盜圖。我們上家圖片上傳八載保護(hù)以后,有機(jī)會(huì)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)投訴未經(jīng)允許使用圖片的商家。這種盜圖只能通過提交原圖申訴,現(xiàn)在處理方法個(gè)就是找上家談,威逼利誘各種招數(shù)都用上就行了,有一部分商家會(huì)幫你提交申訴,另一個(gè)就是我們找的美工作圖,現(xiàn)在市場(chǎng)上也有挺多的牛人在處理盜圖,有碰幾率的也有的價(jià)格200-1000不等,處理的多了,還有包月的,這個(gè)大家可以自己找避免廣告嫌疑。我們也是找人處理。還有就是有一種自己制作原圖的軟件有一定幾率可以申訴成功,操作比較簡答。
一種是人工投訴的,人工投訴的在生效之前可以聯(lián)系上家撤銷,這個(gè)一般做好,和上家協(xié)商好就會(huì)撤銷。
這兩種違規(guī),我們還是要以預(yù)防為主。
1. 上同行老店數(shù)據(jù),很多人記住了同行,但是沒有注意老店,時(shí)間越長越安全。還有就是時(shí)間長的有銷量的效果會(huì)更好。
2. 雙圖技術(shù),現(xiàn)在人工投訴的90%以上都是通過PC端找到然后投訴的,我們可以批量把PC端的圖替換掉,現(xiàn)在有一些人在賣所謂的雙圖軟件,也有人在收費(fèi)代改。收費(fèi)5000到幾萬不等,因?yàn)榇蠹叶急槐I圖投訴搞怕了所以這些人也很有市場(chǎng),其實(shí)方法很簡單,今天給大家說一些希望不會(huì)被搞,畢竟損壞了一部分人的利益。哈哈。那就是用服務(wù)市場(chǎng)--掌柜軟件,數(shù)據(jù)上好了以后。全店手機(jī)端同步PC端主圖,再批量修改PC端主圖。這樣PC端看到的都是其他圖片,電腦端是產(chǎn)品實(shí)物圖,現(xiàn)在95%以上客戶都是手機(jī)端用戶,不會(huì)影響轉(zhuǎn)化,的降低了人工盜圖投訴。
售假違規(guī)
二、售假違規(guī)
對(duì)于店鋪而言售假違規(guī)影響非常大,直接限流了。相同的違規(guī)投訴可能再淘寶上市售假違規(guī),天貓上就是一般違規(guī)知識(shí)產(chǎn)權(quán),天貓出售假的都是非常大的品牌,利潤去年的香奈兒,耐克,蘋果,都出現(xiàn)過天貓售假。
規(guī)避天貓售假好的辦法就是做好上貨前的排查,很多運(yùn)營都是節(jié)省時(shí)間直接把同行數(shù)據(jù)搞上去,更有甚者直接采集,這樣是必死無疑的,一定注意排查標(biāo)題和圖片上的LOGO。
如果出現(xiàn)了售假違規(guī),現(xiàn)在一般的處理方法是聯(lián)系投訴方,花錢也是可以解決的,一般2-5萬不等,都是大公司聯(lián)系時(shí)候一定注意態(tài)度,不然直接不會(huì)撤銷。
第二個(gè)辦法就是,售假違規(guī)改一般違規(guī),現(xiàn)在很多做這個(gè)業(yè)務(wù)的,收費(fèi)很客觀,方法也跟大家泄密一下,就是通過偉造進(jìn)貨單,第二個(gè)就是通過天貓相關(guān)品牌假授權(quán)。
大數(shù)據(jù)封店
三、大數(shù)據(jù)排查危機(jī)交易安全
這個(gè)違規(guī)對(duì)于淘寶賣家來說是非常緊張,天貓賣家出的幾率非常少,還是親兒子,干兒子有差距哈哈。親兒子犯錯(cuò)罵幾句就行了,干兒子就得往死里打了。
出現(xiàn)的原因就是基于店群。不分析理由了直接說方法。
新店鋪?zhàn)?cè)好了以后店群玩家一定注意IP的問題,一個(gè)IP1-2個(gè)店鋪就可以了。一定不要登錄多個(gè)店鋪千?;蛘呔W(wǎng)頁都不可以。登錄好了店鋪?zhàn)龊没驹O(shè)置以后上傳一個(gè)郵費(fèi),然后放3天。
第二就是,三天以后上傳產(chǎn)品一定記得手動(dòng)編輯上傳10個(gè)寶貝,不要直接使用復(fù)制軟件,不然違規(guī)就又來了。第二天再開始使用軟件復(fù)制。
第三。如果出現(xiàn)了這類違規(guī),實(shí)物類的可以解決,大家可以問問朋友圈或者群里都有相關(guān)朋友在做,也有幫忙解決的收費(fèi)幾百幾千不等。如果是現(xiàn)在虛擬產(chǎn)品玩家出現(xiàn)了這類問題就只能GG了。
濫發(fā)處罰
四、濫發(fā)
大規(guī)模的濫發(fā)處理淘寶一共出現(xiàn)了2次,18年年底,19年618前后,這個(gè)也讓淘寶店一下變的規(guī)范起來。
現(xiàn)在避免濫發(fā)主要從2個(gè)方面,淘寶控制產(chǎn)品數(shù)量,2000個(gè)以下就足夠了,上多了除了違規(guī)沒別的用處了已經(jīng)。第二個(gè)就是排查重復(fù),現(xiàn)在很多人都是在各種同行數(shù)據(jù),一個(gè)產(chǎn)品相同標(biāo)題或者相似度很高的標(biāo)題出現(xiàn)次數(shù)太多了,排查當(dāng)然都是用現(xiàn)在市面主流店群軟件都可以實(shí)現(xiàn),再就是服務(wù)市場(chǎng)的一些軟件更穩(wěn)定。不做介紹避免廣告。
天貓店只需要做好排查重復(fù)就行了。數(shù)量方面沒有要求,還是韓信點(diǎn)兵,多多益善。
淘寶出了濫發(fā)以后也有一些突破軟件,可以突破500個(gè)產(chǎn)品的上傳限制,其實(shí)現(xiàn)在淘寶500個(gè)產(chǎn)品就可以了。真正出單的也沒多少商品。
虛假交易
五、虛假交易
虛假交易這個(gè)是老生常談了,從有平臺(tái)電商開始,就有刷單,有刷單就,就有虛假交易,現(xiàn)在菜鳥物流體系建立起來以后對(duì)于刷單,監(jiān)管更加輕松了。其實(shí)我們的刷單模式從開始的精刷-----一拖二-----一拖六-----一拖50-----一拖全店,不同刷單數(shù)量配合不同的刷單方法,讓我們店鋪獲取到權(quán)重的同時(shí)都在承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)越高收益越高,這個(gè)不止在刷單,其他所有的行業(yè)都是一樣的。
所以虛假交易只能是大限度減少被抓的幾率,買手號(hào)不是黑號(hào)查詢,刷單IP不要太集中或者和店鋪賬號(hào)出現(xiàn)同一網(wǎng)絡(luò)情況,還有就是刷單時(shí)間把控,一般產(chǎn)品處于新品期上價(jià)7天之內(nèi),這樣刷單被抓的幾率小。我們現(xiàn)在店群玩法應(yīng)該是一拖六,一拖50,一拖全店的刷法多。這個(gè)大家手里也都有資源,不做過多講解,把控好時(shí)間節(jié)點(diǎn)效果好,后期不出單再刷的就刪除重新上新數(shù)據(jù)或者翻新一下老數(shù)據(jù)。
職業(yè)打假
六、投訴品牌不一致。
對(duì)于這個(gè)投訴相比做天貓店群的都會(huì)碰見。一般都是職業(yè)打假人,這個(gè)對(duì)于品牌不一致我們的處理方法很簡單,給大家透露一下,我們兩百多個(gè)天貓店都是按照這個(gè)套路無一失手,各位客官要記好,直接去打印店P(guān)S一個(gè)帶有我們店鋪品牌名稱以及工廠名稱,工廠地址,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的合格證,寄給工商局就行了。
現(xiàn)在執(zhí)業(yè)打假人都直接投訴工商局,工商局給我們打電話時(shí)候我們做到認(rèn)證聆聽,說產(chǎn)品已經(jīng)下架,正在整改,然后痛訴對(duì)方是執(zhí)業(yè)打假人,這樣我們就可以輕松解決掉這個(gè)問題。
除此之外,我們可以聯(lián)系我們公司所在工商局,把我們公司地址拉入異常,這樣就能避免投訴,地址異常沒有別的影響,等我們以后不做想要賣店鋪的時(shí)候重新拉回來就行了。這樣就避免了投訴品牌不一致的騷擾,同時(shí)這個(gè)方法也能避免打假人針對(duì)其他的投訴。
總結(jié)以上違規(guī)情況,大家售假還有嚴(yán)重違規(guī)盡量避免,嚴(yán)重違規(guī)的店鋪很難有起色這幾天有個(gè)廣東的朋友是新入行的結(jié)果買了個(gè)去年嚴(yán)重違規(guī)24分的店鋪,各種刷單都用上了一直做不起來,后來找我給看了下原來是被忽悠了,他以為違規(guī)年底清零就沒事兒了。
一般違規(guī)算好投產(chǎn)比,就行了。年底都會(huì)清零這個(gè)是不影響的。
新的開始
好了總結(jié)了一天,平時(shí)我們店群運(yùn)營過程中也就能碰見這些違規(guī),給大家提供了一些解決的思路和方法,希望能夠幫助大家。
根據(jù)我自己的安排下一遍我會(huì)寫一下天貓店如果激活店鋪權(quán)重 十五天做到一千單
大家有什么疑問,或者想知道的可以隨時(shí)留言我會(huì)根據(jù)留言情況調(diào)整下一篇分享內(nèi)容。
我是火火,keep 20002
公 眾 號(hào):電商火火。
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