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售后服務(wù)承諾
1、及時(shí)響應(yīng),盡快解決,確保使用,凡在使用期內(nèi),由于產(chǎn)品自身引起的硬件故障,生產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)解決。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”規(guī)定施行售后服務(wù),并提供技術(shù)咨詢及給予使用單位維護(hù)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3、保修政策:顯示設(shè)備免費(fèi)保修壹年。保修期滿后,實(shí)行終生維修,只收取維修成本費(fèi)用。
4、在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問(wèn)題,可直接用電話,傳真等方式與我公司取得聯(lián)系。
5、在正常的使用情況下,我公司對(duì)設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障,在保修期內(nèi),我公司免費(fèi)進(jìn)行維修和配件更換。
6、以下情況不在保修范圍內(nèi):
1) 設(shè)備的正常磨損和可耗費(fèi)部件;
2) 由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問(wèn)題;
3) 由于自然、戰(zhàn)爭(zhēng)或其它不可抗因素所引起的故障或損傷。
LED的優(yōu)勢(shì)
LED顯示屏(LED?display):一種平板顯示器,由一個(gè)個(gè)小的LED模塊面板組成。LED?,發(fā)光二極管(light?emitting?diode縮寫)。它是一種通過(guò)控制半導(dǎo)體發(fā)光二極管的顯示方式,由鎵(Ga)與砷(As)、磷(P)、氮(N)、銦(In)的化合物制成的二極管,當(dāng)電子與空穴復(fù)合時(shí)能輻射出可見(jiàn)光,因而可以用來(lái)制成發(fā)光二極管。在電路及儀器中作為指示燈,或者組成文字或數(shù)字顯示。磷砷化鎵二極管發(fā)紅光,磷化鎵二極管發(fā)綠光,碳化硅二極管發(fā)黃光,銦鎵氮二極管發(fā)藍(lán)光。LED顯示屏一般用來(lái)顯示文字、圖像、視頻、錄像信號(hào)等各種信息。?
LED顯示屏具有高刷新、高灰階、高亮度利用率、無(wú)殘影、低功耗、低EMI的特點(diǎn),室內(nèi)應(yīng)用不反光,且顯示屏對(duì)比度高達(dá)3000:1;其輕便超薄、精度高,占用運(yùn)輸及使用空間小、靜音且散熱。比一般顯示屏有著更寬的色域空間和更快響應(yīng)速度、可實(shí)現(xiàn)任意大小尺寸無(wú)縫拼接、模塊化維護(hù)。其播放的整個(gè)畫面色彩均勻,高清逼真,沒(méi)有普通顯示屏常見(jiàn)的汗斑、亮線等不正常顯示,畫面切換柔和不閃爍,畫質(zhì)非常細(xì)膩,直逼電視機(jī)的播放效果。除了在低亮高灰技術(shù)領(lǐng)域的突破,該系列顯示屏擁有1920Hz的刷新頻率,這個(gè)數(shù)字不僅超過(guò)了DLP和LCD顯示屏的刷新屏率,(后兩者的刷新屏率只有大約120Hz),對(duì)比度3000:1在黑屏狀態(tài)下可呈現(xiàn)出的黑度。
吉林省乾碩科技有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的批發(fā)廠商,多年來(lái)我們始終憑借的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、完善的售后為廣大客戶服務(wù)。
經(jīng)過(guò)多年的努力與發(fā)展,不斷服務(wù)新老客戶
乾碩科技是強(qiáng)力巨彩、洲明、藍(lán)普、海佳彩亮等多家品牌的省級(jí)運(yùn)營(yíng)商。憑借的技術(shù)和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在質(zhì)量的前提下盡大努力為客戶節(jié)約成本,尤其是全彩顯示屏的制作、安裝及調(diào)試在行業(yè)里的技術(shù)居行業(yè)前列。乾碩科技以其優(yōu)良的制作工藝,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格為客戶提供的解決方案。 目前,公司產(chǎn)品已經(jīng)廣泛用于,學(xué)校,醫(yī)院,交通監(jiān)管,指揮中心,會(huì)議廣場(chǎng),銷售終端廣告展示,機(jī)場(chǎng)地鐵航班顯示,酒吧舞臺(tái)娛樂(lè),媒體廣告等等。
乾碩科技能幫您做什么?
1.價(jià)格美麗:真心合作,價(jià)格合理,質(zhì)量可靠,吸引客戶
2.售后保障:讓您使用放心,舒心,更加有信心。出現(xiàn)問(wèn)題,時(shí)間解決問(wèn)題
3.質(zhì)量:品質(zhì)優(yōu)等,讓質(zhì)量來(lái)幫你保駕
4.貼心服務(wù):提供制作標(biāo)書,制作標(biāo)底,制作方案書,工程施工書,效果圖。提供業(yè)務(wù)項(xiàng)目跟進(jìn)(工廠名義或者貴公司)
5.技術(shù)支持:銷售、工程師保持24小時(shí)支持(工程師可電話及遠(yuǎn)程輔助,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo))
6.效率:批發(fā)時(shí)大量現(xiàn)貨供應(yīng),提高發(fā)貨效率。工程施工,質(zhì)量及美觀的前提,提高施工效率。
7.效果:平整度高,美觀,電路及其他線路排列整齊,維修更簡(jiǎn)易明
8.安全系數(shù):安全永遠(yuǎn)放在位,我們?cè)诓牧线x用,從不縮水,安全,提高安全系數(shù)
9.選擇性高:多種型號(hào)及創(chuàng)新產(chǎn)品供我們選擇
如何更好的選擇LED顯示屏廠家?
21世紀(jì)智能時(shí)代的到來(lái),再加上隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,市場(chǎng)上的led顯示屏廠家也越來(lái)越多,產(chǎn)品種類的led屏讓人看的去是眼花繚亂,同樣各種LED顯示屏質(zhì)量問(wèn)題也接踵而來(lái)。所以廣大用戶在選擇顯示屏的時(shí)候,一定要考慮LED屏廠家的綜合實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等......避免日后出現(xiàn)各類的影響問(wèn)題。那么究竟是什么原因會(huì)影響著這些因素呢?在這總結(jié)出了幾點(diǎn)。
一、LED價(jià)格
價(jià)格普遍的來(lái)說(shuō)是廣大用戶比較關(guān)注的一個(gè)原因,特別是在國(guó)內(nèi),因?yàn)榇蠹叶枷胭I一個(gè)物美的產(chǎn)品,因?yàn)閮r(jià)格越便宜客戶也就越開(kāi)心。不過(guò)這樣一來(lái)問(wèn)題來(lái)了,是否價(jià)格越低質(zhì)量就越好呢?在這里就要給予一個(gè)很大的問(wèn)號(hào)了。古話說(shuō)的好,羊毛出在羊身上,太便宜的LED顯示屏產(chǎn)品所用的材料、技術(shù)及售前售后服務(wù)質(zhì)量實(shí)在讓人難以想象,都說(shuō)便宜沒(méi)好貨這話真是一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)!
二、技術(shù)方面
選擇LED顯示屏廠家的時(shí)候不僅要看價(jià)格,還需要看下生產(chǎn)廠家是否有專利技術(shù)?項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)是否成熟?成功案例多不多,正常來(lái)說(shuō)不是公司做的LED顯示屏,其產(chǎn)品質(zhì)量都是不忍直視的。普遍技術(shù)的LED屏廠家都會(huì)在項(xiàng)目實(shí)施,以及售后過(guò)程中減少很多問(wèn)題,避免時(shí)間及資金上的浪費(fèi)。
三、售后服務(wù)
我們都知道什么產(chǎn)品都不可能長(zhǎng)久用,不可能一直不壞,很多人都不知道LED顯示屏具有很長(zhǎng)時(shí)間的使用壽命,正常的理論壽命是10萬(wàn)小時(shí),但是在長(zhǎng)時(shí)間使用之后難免會(huì)發(fā)生一些故障,這當(dāng)中就包含了一些技術(shù)上問(wèn)題,然而這也需要人員進(jìn)行維護(hù),所以這樣一來(lái)售后服務(wù)就顯得至關(guān)重要。
四、地域原因
在選擇LED顯示屏廠家時(shí),相信大多數(shù)用戶都比較愿意的去選擇本地區(qū)的廠家,為什么呢?因?yàn)榫嚯x較近的LED顯示屏廠家,溝通起來(lái)會(huì)比較的方便,后續(xù)維護(hù)也會(huì)比較的快,可以直接手把手的直接教你操作,不用電話或者聊天方式的那般費(fèi)勁。
所以在這里建議廣大的用戶,在選擇LED顯示屏廠家時(shí)一定要考慮清楚各方面的因素,考慮以上的四點(diǎn)乃至更多,因?yàn)槊總€(gè)人都不想花了錢還買不到自己心儀的產(chǎn)品,在這里也祝愿廣大用戶能買到心儀的產(chǎn)品。
1、這里有一個(gè)大誤區(qū),大部分人認(rèn)為屏幕的主要材料LED、IC壽命均達(dá)到10萬(wàn)小時(shí),按365天/年,24小時(shí)/天運(yùn)行,使用壽命有11年多,所以大部分客戶只關(guān)心用的LED和IC。其實(shí)這兩樣只是必要條件,而不是充分條件,因?yàn)榧t、綠、藍(lán)三種燈管的合理使用,對(duì)顯示屏更加重要,對(duì)于不同顏色的燈管,要使其工作在佳狀態(tài),對(duì)于一個(gè)好的顯示屏?xí)又匾?。IC的合理調(diào)節(jié),也有助于克服PCB的不合理布線問(wèn)題。就好象一臺(tái)汽車有了好的發(fā)動(dòng)機(jī)和電路控制,不一定就能成為一臺(tái)好的汽車。這里面的關(guān)鍵因素是這樣的:
由于LED、IC屬于半導(dǎo)體器件,它們對(duì)環(huán)境的使用條件要求挑剔,好在室溫25℃左右,其工作機(jī)理好。但事實(shí)上一塊戶外大屏?xí)?yīng)用在不同溫度環(huán)境下,夏天可能在60℃以上,冬天可能在-20℃以下。當(dāng)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)是以25℃為測(cè)試條件,把不同的產(chǎn)品分檔分類,可事實(shí)運(yùn)行的條件為60℃或者-20℃,這時(shí)LED、IC工作效率及表現(xiàn)不一致,可能原來(lái)屬于一檔的就會(huì)變成多檔了,亮度就不一致,屏體也自然變花了。
這是因?yàn)樵诓煌臏囟葪l件下,紅、綠、藍(lán)三種燈的亮度衰減和下降是不同的,在25℃時(shí),其白平衡是正常的,但在60℃時(shí),三種顏色的LED的亮度都有所下降,而且其衰減值不一致,所以會(huì)產(chǎn)生整屏亮度下降和偏色的現(xiàn)象,整屏的質(zhì)量就會(huì)下降。而IC呢?IC的工作溫度范圍是在-40℃—85℃。由于外界溫度過(guò)高而導(dǎo)致箱體內(nèi)溫度升高,如果箱內(nèi)溫度超過(guò)85℃,IC則會(huì)因?yàn)闇囟冗^(guò)高而導(dǎo)致工作不穩(wěn)定,或溫漂不同而產(chǎn)生通道間電流或片間差異過(guò)大而導(dǎo)致花屏。
2、電源也十分重要。由于電源在不同的溫度條件下,其工作穩(wěn)定性、輸出電壓值和帶負(fù)載能力也會(huì)有所不同,由于它擔(dān)負(fù)著后勤保障作用,所以它的保障能力直接影響到屏的質(zhì)量。
3、箱體設(shè)計(jì)對(duì)于顯示屏也很重要,一方面是它的電路保護(hù)作用,另一方面是安全作用,同時(shí)還有防塵、防水作用。但更重要的是通風(fēng)散熱的熱回路系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否良好,隨著開(kāi)機(jī)時(shí)間的延長(zhǎng)和外界溫度的升高,元器件的熱漂移也會(huì)增加,從而導(dǎo)致圖像質(zhì)量變差。
以上這些因素都是相互關(guān)聯(lián)的,都會(huì)影響到顯示屏的質(zhì)量和壽命。所以客戶在選屏?xí)r,也要全面觀察分析,作出正確判斷。
溫度對(duì)于大屏的影響還不僅如此,假定客戶購(gòu)買了一塊寬10米高6米(60平方米)的大屏,雖然總面積不大,但內(nèi)部組成是各個(gè)單元箱,各單元箱之間的溫度不一定均衡,箱體內(nèi)溫度也會(huì)受空氣對(duì)流影響而溫度不一致,導(dǎo)致單元箱體之間,或單元箱體內(nèi)部的溫度不一樣,帶來(lái)半導(dǎo)體器件工作效率不一致,從而表現(xiàn)為led燈的發(fā)光亮度不一致,看起來(lái)“花”屏。別小看室外溫度,大家只要想想夏天在汽車?yán)锟芍笫祀u蛋的例子可想而知了。何況led顯示屏要在夏日暴曬下仍要發(fā)光顯示。(發(fā)出的光要強(qiáng)過(guò)太陽(yáng)光才有效),其發(fā)光定會(huì)發(fā)熱,這些都是影響因素。
和冷熱溫度作斗爭(zhēng)的不僅脆弱嬌氣的LED、IC等半導(dǎo)體器件,還包括堅(jiān)固的ABS、面罩、鐵箱、連接件、各類焊接點(diǎn),面罩在陽(yáng)光暴曬下及低溫刮凍的雨后濕氣的多重夾擊下,產(chǎn)生部分變形翹角多達(dá)2-3mm,另紫外照射也使面罩板顏色變化,這樣在一年多種氣候變化之下,觀眾所看到的面罩板本身會(huì)變色,有斑板,變形會(huì)擋遮發(fā)光管的發(fā)光角度產(chǎn)生光線暗區(qū);變形還會(huì)影響到PCB板彎曲度,導(dǎo)致焊接點(diǎn)不牢靠,產(chǎn)生虛焊使得LED時(shí)亮?xí)r滅。且由于空氣的濕氣和氧化作用導(dǎo)致插接件氧化接觸面減少,加上震動(dòng)和變形的細(xì)微影響,插接件微米級(jí)的鍍層沒(méi)有形成緊接觸,導(dǎo)致信號(hào)或電源中斷,大屏出現(xiàn)故障。
變形和機(jī)械疲勞還會(huì)影響到鐵箱和外框架,導(dǎo)致屏體凹凸不平,模組與鐵箱不能緊配合,部分漏水等其他后果。
因此,要選擇一塊好的大屏,首行要選擇好的燈管,經(jīng)久耐用適應(yīng)能力強(qiáng),而且對(duì)其它材料和工藝考核不可輕視,就如同汽車,幾個(gè)人的修理廠,也可以拼湊一臺(tái)汽車,幾萬(wàn)人的工廠也是在組裝一臺(tái)汽車,可該車行駛的公里數(shù)和保障系數(shù)應(yīng)該相差甚遠(yuǎn)了。戶外屏的防水抗變形、加工工藝和關(guān)鍵配件一樣,失之毫厘,差之千里。
除了要考慮LED、IC等主要元件的質(zhì)量外,和賣家的事前溝通也非常重要。它不但直接影響整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、成敗,還常常能讓用戶更加合理的分配投入的資源,避免不必要的浪費(fèi)、損失和隱患,甚至增加可觀的收益。
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