電話機(jī)器人一般是基于語言識(shí)別技術(shù)，是通過人工智能+智能+語音識(shí)別+智能分析記錄等而成的人工智能機(jī)器人。電話機(jī)器人就是為了便于理解，應(yīng)該叫智能語音系統(tǒng)。就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動(dòng)、語音識(shí)別、語意理解、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等

電話機(jī)器人就是人工智能應(yīng)用領(lǐng)域的科技之一，它是基于語言識(shí)別技術(shù)，是通過人工智能+語音識(shí)別+智能對(duì)+智能分析記錄等而成的智能軟件。比如，電話機(jī)器人可以充當(dāng)人進(jìn)行銷售，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行介紹，收集客戶的信息，對(duì)客戶的購買意向進(jìn)行判斷，然后把采集的信息匯總到公司的數(shù)據(jù)庫。電話機(jī)器人是未來代替電話銷售的一種智能業(yè)務(wù)助理，幫助企業(yè)節(jié)省成本的情況下達(dá)到業(yè)務(wù)員、客服類的工作。

智能語音在機(jī)器人可以與人們進(jìn)行語音對(duì)話的基礎(chǔ)上，做了改善，增加了可以接打電話的功能。其實(shí)大多數(shù)了解過智能機(jī)器人的人都能知道電話機(jī)器人的功能，比如進(jìn)行，再比如通過電話進(jìn)行客戶服務(wù)，這些都是電話機(jī)器人所擅長(zhǎng)的。

電話機(jī)器人的功能有多強(qiáng)大呢？語音電話機(jī)器人在做機(jī)器人時(shí)，不僅能夠做好幫助企業(yè)尋找意向客戶的工作，還能夠?qū)⑵髽I(yè)的工作效率提高。在幫助人工銷售篩選意向客戶的過程中，還能夠?qū)蛻羲P(guān)注的點(diǎn)做好標(biāo)簽，幫助人工銷售掌握客戶的資料，從而提高企業(yè)的銷售的業(yè)績(jī)。

但是，隨著科技的發(fā)展，智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)，電銷行業(yè)似乎又到了一個(gè)新的時(shí)代，電銷機(jī)器人＋電銷人員的模式更是會(huì)得到意想不到的效果。

電話機(jī)器人主要作用在兩個(gè)方面：外呼方面和呼入方面。在外呼方面，主要應(yīng)用于企業(yè)的電話營(yíng)銷場(chǎng)景和電話通知場(chǎng)景。電話營(yíng)銷場(chǎng)景使用電話機(jī)器人進(jìn)行初篩，從而幫助客戶快速找到目標(biāo)客戶；電話通知場(chǎng)景使用電話機(jī)器人進(jìn)行賬單到期提醒、客戶關(guān)懷、金融提醒等，可以比單向觸達(dá)的短信通知效率更高，用戶感知也更強(qiáng)烈。在呼入方面，主要應(yīng)用于企業(yè)的電話客服場(chǎng)景，定位模擬客戶按鍵，解答客戶問題和播報(bào)客戶查詢的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
優(yōu)勢(shì)
1、節(jié)約成本：在前端大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本，從而大幅降低運(yùn)營(yíng)成本；
2、：機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息，避免跳號(hào)撥打，減少撥打誤差，彰顯公司正規(guī)；
3、體驗(yàn)好：言簡(jiǎn)意賅有效提醒，讓客戶感受服務(wù)的同時(shí)，也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)。

主營(yíng)產(chǎn)品: 軟件設(shè)計(jì).開發(fā),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)

軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；增值電信業(yè)務(wù)；網(wǎng)站建設(shè)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；企業(yè)管理咨詢；游戲開發(fā)；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)（不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）；汽車用品、電子產(chǎn)品(不含地面衛(wèi)星接收設(shè)備、無線電發(fā)射設(shè)備)、水族用品、家居用品、工藝品、橡膠制品、的銷售

• 

  黑斑馬電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人

  800元

  產(chǎn)品名：黑斑馬智能電話機(jī)器人

• 

  智能電話機(jī)器人,電話機(jī)器人吧

  800元

  產(chǎn)品名：黑斑馬智能電話機(jī)器人

• 

  電話機(jī)器人,黑斑馬電話機(jī)器人

  800元

  產(chǎn)品名：黑斑馬智能電話機(jī)器人

• 

  龍巖電銷機(jī)器人在線教學(xué),打電話機(jī)器人

  800元

  產(chǎn)品名：電銷機(jī)器人

• 

  晉城電銷機(jī)器人全年售后,電銷電話機(jī)器人

  800元

  產(chǎn)品名：電銷機(jī)器人

• 

  永州電銷機(jī)器人在線教學(xué),人工智能電話機(jī)器人

  800元

  產(chǎn)品名：電銷機(jī)器人

• 

  人工智能電話機(jī)器人,真人錄音

  800元

  產(chǎn)品名：黑斑馬智能電話機(jī)器人

• 

  智能電話機(jī)器人系統(tǒng),真人錄音

  800元

  產(chǎn)品名：黑斑馬智能電話機(jī)器人