| 供應(yīng)商 | 帥通旅游服務(wù)經(jīng)營部 店鋪 |
|---|---|
| 認(rèn)證 | |
| 報(bào)價(jià) | 人民幣 77.00元 |
| 關(guān)鍵詞 | 青島到江陰大巴一時(shí)刻表,青島到南通長途汽車查詢,青島到長春直達(dá)汽車一時(shí)刻表,青島到新鄉(xiāng)客車汽車票全程高速 |
| 所在地 | 山東省濟(jì)南市商河縣許商街道小竇家村61號 |
8年
旅客時(shí)，手續(xù)費(fèi)按下列收取：
a) 當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間二小時(shí)前，按面金額10%計(jì)收，不足l元按1元計(jì)算;
b) 當(dāng)次客運(yùn)班車開車小時(shí)以內(nèi)，按面金額20%計(jì)收，不足1元按1元計(jì)算;
c) 因旅客延誤乘車，在當(dāng)次客運(yùn)班車發(fā)車后一小時(shí)內(nèi)，按面金額50%計(jì)收，不足1元按1元計(jì)算;
d) 開車一小時(shí)后不辦理。
2.2 由于站方或承運(yùn)人責(zé)任造成班車晚點(diǎn)、脫班等運(yùn)輸?shù)?，旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者，免收手續(xù)費(fèi)。
淮安到邢臺的汽車班次（大巴+票價(jià)/發(fā)車時(shí)刻表/豪華大巴/時(shí)刻表）
3 乘車
3.1 旅客應(yīng)當(dāng)持有效客，并按面的車次、乘車日期、開車時(shí)間、檢門號檢乘車。
旅客不得攜帶或者夾帶物品、禁運(yùn)物品、超限物品乘車或辦理托運(yùn)。
3.2 旅客遺失客，應(yīng)另行購乘車。如事先申報(bào)，事后找到原客，在商定時(shí)間內(nèi)，證無誤，退還原價(jià)，免收費(fèi)。
3.3 乘車時(shí)不得將頭、手、身伸出車外，不準(zhǔn)翻越車窗，車未停位準(zhǔn)，不祖便開啟車門。快客、直達(dá)班車中途不準(zhǔn)下車。
3.4 凡有下列情形者不予乘車：a) 不遵守汽車客運(yùn)規(guī)章而不聽勸告者;
溫馨提示：
上車后要坐穩(wěn)。不要歪著坐、橫著躺，以免車輛告剎車時(shí)摔倒受傷。搭車途中好不要睡覺，禁止打鬧。車輛行駛的歷程中都不要將任何部位伸出窗外，以免被劈面來車或路邊樹木等刮傷，更不汽車客戶半途跳車。在車輛行駛歷程中，不要與駕駛員閑談或故障駕駛員操縱，不要隨意開啟車門、車廂和車內(nèi)的應(yīng)設(shè)施，不行隨意觸摸車上控制器，如車門鎖等，不要在車廂內(nèi)抽煙，不要在車內(nèi)隨意走動(dòng)、打鬧。
針對車輛窗簾不齊、破損、臟等情況，客運(yùn)站發(fā)現(xiàn)后將立即下達(dá)整改意見書，限車輛在2日內(nèi)整改完畢，車內(nèi)票價(jià)表、安全標(biāo)語不清晰、損壞的要重新復(fù)印張貼，安全帶不完整車輛當(dāng)日整改完畢，座位座套每月清洗一次，每月檢查并做好登記，車內(nèi)配備垃圾袋、暈車，具體工作由站務(wù)管理及外勤人員整改、監(jiān)督。
客車大部分行駛在鎮(zhèn)到村、村到村線路上，主要拉村民出行以及村民種植的各類瓜果蔬菜，由于受營運(yùn)環(huán)境限制，車內(nèi)環(huán)境較差，但我們卻不能因?yàn)闂l件差而減少服務(wù)，相反，我們將在服務(wù)上加強(qiáng)了管理，每趟發(fā)車前打掃車內(nèi)衛(wèi)生，車內(nèi)無積水、垃圾，車窗整潔明亮，村民上下貨物時(shí)，主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn)。
在實(shí)施階段將檢查車身是否有擦痕及刮傷，車身外觀有擦傷及刮傷的車輛在5日內(nèi)修補(bǔ)完畢，車身外觀完整、清潔，并由站場管理負(fù)責(zé)落實(shí)。
提高駕售人員服務(wù)水平
開展服務(wù)提升活動(dòng)年宣傳活動(dòng)時(shí)，客運(yùn)站積極向駕售人員宣傳相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，在實(shí)施階段客運(yùn)站每月將不定時(shí)、不定期、不定線路進(jìn)行，與旅客進(jìn)行交流，對提出好建議的旅客我們給予獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立投訴、咨詢電話，投訴、咨詢電話設(shè)在客運(yùn)站，凡有投訴駕售人員情況，客運(yùn)站將立即展開調(diào)查，在24小時(shí)內(nèi)向投訴人回復(fù)調(diào)查處理結(jié)果，同時(shí)通過公司平臺通報(bào)各車輛駕駛員，通過教育和處罰相結(jié)合的方式提升服務(wù)水平，
所屬分類：車輛服務(wù)/拼車/順風(fēng)車
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