通常意義來說，就是供人存儲物件用的，人們在逛商場不用大包小包的隨身攜帶，遇到自己想要購買的商品，又怕東西太多帶在身上成為累贅，其次顧客自己隨身攜帶的東西可能會與商場里的東西混淆，使工作人員分不清顧客是自己帶的東西還是即將要購買的。因此商場要提高用戶體驗，促使用戶多消費，就要解決這個問題。
傳統(tǒng)管理方式：
在儲物柜還未出現(xiàn)前，許多公共場合都是派專人看守和管理，但顧客的物件都是推放在一起的，如果不仔細找很難在短時間找到，而且如何管理人員一旦有事臨時外出或者沒有盡職盡責(zé)，很容易就發(fā)生偷盜行為，這對超市、商場的口碑將是一個非常大的打擊。
因此儲物柜的出現(xiàn)就是人們應(yīng)對麻煩而進行創(chuàng)新實踐的智慧結(jié)晶，一個矩形柜子分隔成許多個小型單的空間格子，每個格子進行編號，顧客可以選擇自己中意的號碼將物品存放進去，但傳統(tǒng)的儲物柜只能用鑰匙和鎖具來用戶物品的安全。一旦鑰匙不小心遺失或者因使用過久造成了損壞而無法打開箱門取回自己的物品，這種情況會很麻煩，即便會在工作人員的幫助下取回物品，但在整個過程中卻白白浪費了時間。而且如果遇上個會溜門撬鎖的，放在傳統(tǒng)儲物柜里的東西還是很容易被盜。
一種新型環(huán)保的將儲物柜與軟件相結(jié)合，能夠讓消費者在未達到目的地時就能知道箱柜存儲情況，有沒有空柜，省去繁瑣的找儲物柜的過程與在一定程度上解決了消費者找儲物柜而產(chǎn)生的人員擁堵滯留現(xiàn)象，體現(xiàn)了信息化時代的標志；并且因為應(yīng)用手機軟件來存取儲物柜，從而杜絕了儲物柜小票的產(chǎn)生、使用與浪費，也解決了因為儲物柜鑰匙或者小票遺失的煩惱；小票長時間與人體接觸也會帶來一定的健康影響，杜絕了小票的使用，從而在一定程度上保護了消費者的身體健康。
具體實施步驟是消費者在手機上下載一個智能環(huán)保儲物柜的軟件，出門購物前就可以通過該軟件了解剩余儲物箱數(shù)量，并可以預(yù)訂儲物箱，然后手機上自動生成一個二維碼，等消費者到達超市時，找到其預(yù)訂的儲物柜，(也可不預(yù)定，在到達超市后，在手機上選擇想要使用的儲物箱，手機則直接產(chǎn)生二維碼)在儲物柜上掃描手機產(chǎn)生的二維碼，儲物柜將自動打開，消費者存完包合上儲物柜，后等消費者購物完，再用手機上的二維碼進行掃描，則儲物柜將自動打開；這樣的設(shè)計省去了繁瑣的找儲物柜的過程，并且在一定程度上解決了囚為消費者找儲物柜而產(chǎn)生的人員擁堵滯留現(xiàn)象，適用于商場、大型書店、健身房以及一切需要存包的場所。
前端儲物柜子系統(tǒng)，位于不同地區(qū)的不同小區(qū)或?qū)懽謽抢?，用于物品的存放和取出，存放時完成用戶信息(或貨物信息)與柜格位置信息的綁定，并存儲至云存儲平臺，取出時完成客戶身份信息的安全認證；云存儲平臺主要由分布在不同地區(qū)不同小區(qū)不同商圈的儲物柜上的存儲器、數(shù)據(jù)中心和云平臺組成。智能儲物柜存儲器、數(shù)據(jù)中心用于存放對應(yīng)區(qū)域的用戶的基礎(chǔ)信息、儲物柜格的綁定信息、智能儲物柜及儲物柜格的位置信息及其他相關(guān)信息，云平臺主要提供的一種信息的分布式存儲和集中調(diào)提供各種管理平臺和應(yīng)用接口。
智能儲物柜終端，主要由硬件和軟件兩部分組成：
硬件：儲物柜系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖所示，由大小不同的儲物格子組成的普通儲物柜，通過添加網(wǎng)絡(luò)模塊、控制器、存儲器、讀卡器、攝像頭(掃描一維、二維碼)、顯示器、監(jiān)控攝像、電磁開關(guān)等構(gòu)成一個智能的儲物柜。
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