螞蟻營銷（螞蟻電銷）智能外呼營銷系統(tǒng)
商品別名 |
螞蟻營銷電銷系統(tǒng),螞蟻電銷app |
面向地區(qū) |
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螞蟻營銷（螞蟻電銷）智能外呼營銷系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對客戶的滿意度和客戶投訴率進行分析，從而客觀評價企業(yè)的客戶滿足程度及客戶對不同員工的評價，為總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)并提高企業(yè)的客戶服務(wù)水準(zhǔn)提供科學(xué)依據(jù)。電話銷售軟件的客戶反饋功能可準(zhǔn)確記錄客戶的每一次服務(wù)請求、處理過程、處理結(jié)果和客戶評價，幫助業(yè)務(wù)主管監(jiān)控每一次服務(wù)過程，及時了解服務(wù)是否延誤及具體的原因，以便做出迅速處理，做到客戶請求立即響應(yīng)。電話銷售軟件能針對客戶資料進行篩選與分析，判定客戶價值。系統(tǒng)會分析客戶循環(huán)消費的頻度，循環(huán)消費的頻度越高，客戶潛在的價值增長就越大。再比如增量消費額及購買率，客戶每次購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的金額是多少，增量購買率有多高，這都關(guān)系著客戶的潛在價值增長狀況。螞蟻營銷（螞蟻電銷）智能外呼營銷系統(tǒng)幫您解決電銷過程中的這些困擾。
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