服務(wù)項(xiàng)目 |
商場食物展柜 |
面向地區(qū) |
全國 |
器械展示主要是用于如燈泡,日光燈管,電池、儀表、儀器等商品。一般情況下,通過感官如目測;手摸等方法都不能使顧客對商品質(zhì)量的優(yōu)劣有所了解,而需要通過一定的器械檢測向顧客展示出商品的質(zhì)量及其性能,讓顧客對商品了解和放心。指導(dǎo)展示,顧名思義是對顧客怎樣使用商品進(jìn)行指導(dǎo)。一般是使用于晶位較高、技術(shù)性較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)較復(fù)雜且如使用方法不當(dāng)將會(huì)損壞的商品。這就需要由業(yè)務(wù)員向顧客介紹商品的同時(shí),指導(dǎo)使用方法,為顧客作示范操作。
顧客購買商品的動(dòng)機(jī)是不同的,因而他們會(huì)購買不同型號、不同價(jià)格的商品。有的顧客購買商品是考慮到價(jià)格低廉,而有的顧客是為了經(jīng)久耐用,還有的顧客是追求豪華,他們要求商品多功能、。因此,店主對商品要有充分的了解,針對不同的顧客,銷售不同價(jià)位的商品。
作為一個(gè)的店主,一定非常了解自己銷售的商品的優(yōu)缺點(diǎn)。因?yàn)橹挥羞@樣,他才能既向顧客介紹商品的優(yōu)點(diǎn),指出商品缺陷的原因,特點(diǎn),讓顧客通過對比作出選擇。作為一名店主,對于顧客提出的有關(guān)操作的各種問題,都能夠回答。因此,在準(zhǔn)備時(shí),應(yīng)對商品了解更多,才能應(yīng)答如流。